Rechtliche Hinweise und Haftungsausschluss
Willkommen in unserer Boutique. Diese rechtlichen Hinweise und dieser Haftungsausschluss gelten für alle Ihre Aktivitäten in diesem Geschäft, einschließlich des Stöberns, Anfragens, Bestellens und Kaufens von Montblanc-Produkten. Mit dem Betreten dieser Boutique oder dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie alle Bedingungen dieser Richtlinien vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Echtheits- und Qualitätsgarantie
Bekenntnis zur Authentizität: Wir garantieren feierlich, dass alle in diesem Geschäft verkauften Montblanc-Produkte aus legitimen, autorisierten Vertriebskanälen stammen und zu 100 % fabrikneue Originalware sind.
Produktseriennummern: Jeder exquisite Artikel (wie z. B. ein Füllfederhalter oder eine Uhr) trägt eine einzigartige, vom Hersteller vergebene Seriennummer; jegliche Veränderung oder Manipulation ist strengstens verboten.
Abweichungen bei den Produktinformationen: Aufgrund von Verbesserungen in der Fertigung, veränderten Lichtverhältnissen beim Fotografieren oder Farbabweichungen auf dem Bildschirm können die tatsächlichen Produktdetails (z. B. Lederstruktur oder Tintenfarbe) geringfügig von den Abbildungen abweichen. Produktbeschreibungen und -spezifikationen dienen lediglich der Orientierung; maßgeblich ist das gelieferte Produkt.
Preisgestaltung, Lagerbestand und Rechtsverbindlichkeit von Bestellungen
Preis- und Bestandsänderungen: Aufgrund der Knappheit von Luxusgütern und Schwankungen der internationalen Wechselkurse behalten wir uns das Recht vor, Preise anzupassen und den Lagerbestand jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.
Angebot und Annahme: Die Bestellung und Zahlung des Käufers stellt ein Kaufangebot dar. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem wir die Ware ordnungsgemäß verpackt und dem Versanddienstleister übergeben haben.
Haftungsausschluss bezüglich unfairer Bedingungen und Systemfehler: Im Falle extremer Preisfehler (wie z. B. ein Preis von „0“ oder ein Preis, der deutlich unter dem fairen Marktwert liegt), die durch höhere Gewalt, Netzwerkausfälle, Hacking oder technische Systemschwachstellen verursacht werden, behalten wir uns das Recht vor, die fehlerhafte Bestellung einseitig zu stornieren und dem Käufer eine vollständige Rückerstattung zu leisten, ohne dass eine weitere rechtliche Haftung für Entschädigungsansprüche entsteht.
Haftungsausschluss bezüglich logistischer Verzögerungen und höherer Gewalt
Wir nutzen für die Zustellung hochwertige Premium-Logistikdienstleister (wie SF Express, FedEx, DHL usw.) und verfügen über eine umfassende Transportversicherung. Wir haften jedoch nicht direkt für Lieferverzögerungen, Beschädigungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch höhere Gewalt oder Faktoren Dritter verursacht werden (soweit gesetzlich zulässig). Wir werden den Käufer jedoch nach besten Kräften bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Logistikdienstleister oder der Versicherung unterstützen.
Naturkatastrophen (Taifune, Erdbeben, extreme Wetterereignisse), behördliche Auflagen oder größere gesellschaftliche Ereignisse. Interne Streiks beim Logistikdienstleister, Sortierfehler oder plötzliche Netzwerkausfälle.
Verzögerte Rücksendungen, die dadurch verursacht werden, dass der Käufer falsche Lieferinformationen angibt, die Annahme des Pakets verweigert oder nicht erreichbar ist.
Kundendienst und Garantiebestimmungen
Für Montblanc-Produkte, die in diesem Geschäft verkauft werden, gilt unser exklusiver Kundendienst mit Rückgabe- und Umtauschrecht, vorausgesetzt, sie befinden sich in „neuem, unbenutztem Zustand mit vollständiger Verpackung und Etiketten“ (Einzelheiten entnehmen Sie bitte den „Rückgabebedingungen“).
Für Produkte, die nicht mehr unter die Rückgabe-/Umtauschfrist fallen, unterstützen wir den Käufer – je nach Sachlage – bei der Koordination mit dem Hersteller bezüglich Garantieleistungen, beraten zu kostenpflichtigen Reparaturen oder geben Hinweise zur Wartung in unserem Geschäft. Als unabhängiger Händler unterliegen wir bei der Durchführung von Kundendienstleistungen den jeweils gültigen Richtlinien der globalen oder lokalen offiziellen Servicezentren von Montblanc.
Rechtssprechung und Streitbeilegung
Die Auslegung, Gültigkeit und Streitbeilegung in Bezug auf diese Rechtsrichtlinie unterliegen den Gesetzen von [bitte geben Sie Ihr Land/Ihre Region an, z. B. Volksrepublik China].
Etwaige Streitigkeiten, die während des Transaktionsprozesses zwischen den Parteien entstehen, sollen zunächst durch gütliche Absprache beigelegt werden.
Wenn eine Konsultation scheitert, hat jede Partei das Recht, Klage zu erheben bei [bitte geben Sie das zuständige Gericht/die zuständige Schiedsinstitution am Standort Ihres Geschäfts an, z. B. das Volksgericht, an dem sich das Geschäft befindet].
Dieser Shop behält sich das Recht der endgültigen Auslegung und Änderung dieser rechtlichen Bestimmungen vor. Bei Fragen wenden Sie sich bitte vor Ihrer Bestellung an unseren Online-Kundenservice.